תמיכה
שאלות, תקלות או רעיונות? כתבו לנו ונענה תוך 2 ימי עסקים.
שליחת מייל ל־[email protected]ציינו את דגם האייפון, את גרסת ה־iOS ומה קרה, ואם אפשר צרפו צילום מסך.
שאלות נפוצות
האם Pickseer היא אפליקציית הימורים?
לא. אין ב־Pickseer הימורים, ואין כסף או פרסים לזכות בהם. רק מנחשים תוצאות כדי לשחק עם החברים, על נקודות. אי אפשר לקנות, למכור או להחליף נקודות בשום דבר.
איך עובדות הנקודות?
- כדורגל: 3 נקודות על התוצאה הנכונה, ועוד 3 על התוצאה המדויקת, 6 בסך הכל. נחשבת התוצאה אחרי 90 דקות, או אחרי 120 דקות אם הייתה הארכה. דו־קרב פנדלים לא נחשב.
- כדורסל: 3 נקודות על המנצחת הנכונה, כולל הארכה.
- ניחוש שגוי מקבל 0 נקודות.
עד מתי אפשר לנחש?
עד שהמשחק מתחיל. מאותו רגע הניחוש ננעל ואי אפשר לשנות אותו. אם משחק נדחה, הניחושים שכבר נעשו נשארים, ומי שעוד לא ניחש יכול לנחש עד מועד הפתיחה החדש.
איך מצטרפים לחדר של חבר?
מבקשים ממנהל החדר את קוד ההזמנה (8 אותיות ומספרים), לוחצים באפליקציה על הצטרפות לחדר ומזינים אותו.
אילו ליגות יש?
כדורגל: הפרמייר ליג, לה ליגה, ליגת האלופות וליגת העל. כדורסל: NBA, יורוליג וליגת העל בכדורסל.
תוצאה נראית שגויה או מאחרת. מה עושים?
תוצאות הסיום מגיעות מספק נתוני הספורט שלנו, ובדרך כלל מופיעות כשעתיים אחרי תחילת המשחק, או קצת אחר כך אם המשחק מתארך. אם תוצאת הסיום עדיין שגויה או חסרה שעה אחרי סיום המשחק, כתבו לנו ופרטו את המשחק ואת החדר.
איך משנים כינוי?
פותחים את המסך פרופיל ולוחצים על עריכת פרופיל. הכינוי החדש מופיע בכל החדרים שלך.
איך מוחקים את החשבון?
פותחים את המסך פרופיל ולוחצים על מחיקת החשבון. השם והאימייל שלך נמחקים מיד. חדרים בניהולך עוברים לחבר הוותיק ביותר בהם. כל הפרטים במדיניות הפרטיות. אם אין לך גישה לאפליקציה, שלחו לנו מייל מהכתובת שאיתה התחברת.